Starbucks Coffee Co rozpoczął trial systemu płatności z wykorzystaniem fotokodów dla swoich klientów posiadających telefony iPhone lub iPod touch.

Potentat kawy uruchomił dwie nowe aplikacje mobilne. System Starbucks Card Mobile jest testowany w 16 placówkach handlowych w Seattle, Cupertino, CA i Mountain View, CA. Aplikacja MyStarbucks to lokalizator kafeterii, który umożliwia użytkownikom wyszukiwanie po udogodnieniach lub wskazówki jak dotrzeć do najbliższego sklepu.

"Chcemy być tam, gdzie nasi klienci i oni są z urządzeniami iPhone i iPod touch", powiedziała Alisa Martinez, rzecznik Starbucks Coffee Co, Seattle. "Uważamy, że ważne jest, aby być tam, gdzie nasi klienci, a te dwie aplikacje umożliwią im łatwy dostęp do informacji Starbucks, które są przedmiotem ich zainteresowania w stylu, który jest cool, wygodny i oszczędza czas".

Starbucks jest ogólnoświatową siecią kafeterii.

W aplikacji Starbucks Mobile Card użytkownicy mogą wprowadzić ich numer karty lojalnościowej i iPhone staje się ich kartą Starbucks, czyli elementem programu lojalnościowego. Pani Martinez powiedziała, że Starbucks otrzymuje około 100 połączeń tygodniowo z zapytaniem o saldo karty. W takim wypadku rozwiązanie ułatwi życie klientom.

Konsumenci mogą odświeżyć swój poziom na karcie Starbucks z większości kart kredytowych i przez ograniczony czas. Zasilająć konto kwotą 25 dolarów lub więcej, klient otrzymuje 5 dolarów premii.

W wybranych sklepach konsumenci mogą płacić przy pomocy aplikacji aplikacji. Jeżeli numer karty został zapisany na urządzeniu firmy Apple, będzie on wyświetlany w postaci fotokodu, który jest używany ten sam sposób jak Starbucks Card jest używany do zakupów.

"To było najbardziej praktyczne rozwiązanie w czasie triala płatności w Seattle i w Dolinie Krzemowej" powiedziała Pani Martinez. "Czekamy na poziom zainteresowania klientów i reakcji na rozwiązanie".
Źródło: mobilemarketer.com