Aby korzystać z fotokodów potrzebny jest telefon z aparatem fotograficznym i aplikacją do ich czytania.

Aplikację można pobrać wysyłając SMS o treści KOD.FOTO pod numer 7055 (najtańszy SMS 0,50 zł). W odpowiedzi użytkownik dostaje SMSa zwrotnego zawierającego link inicjujący automatyczną instalację aplikacji. Po jej zakończeniu i uruchomieniu aplikacji można rozpocząć odczytywanie fotokodów.

Odczytywanie fotokodów polega na skierowaniu aparatu na kod, zatwierdzeniu skanowania i automatycznego połączenia telefonu z internetem. Następuje połączenie z ukrytą pod fotokodem treścią w internecie.

Pobranie aplikacji i korzystanie z usługi jest bezpłatne. Użytkownik pokrywa jedynie niewielki koszt związany z transmisją danych, która umożliwia połączenie z internetem i przeglądanie treści, do których prowadzi/odnosi się kod. Koszt transmisji jest uzależniony od planu taryfowego operatora, z którego korzysta klient oraz rodzaju i wielkości pobieranych danych.